6月18日晚上，保定万达影城召开了本年度第二季度“焦点小组”座谈会。本次会议的主题是“观影习惯大讨论”，主要是为了了解干扰顾客正常观影的因素，从而制定对策，给顾客提供一个更加舒适的观影环境。

影城通过微博、影城会员、影城现场一共征集了8名热心影迷，座谈会现场气氛非常热烈，影迷各抒己见，对踢踹座椅、大声说话、厅内吸烟和接打电话等观影不文明行为予以谴责，影城表示会加强对顾客观影行为的引导。此外，大家还就服务品质、环境卫生以及市场活动等问题展开了热烈的交流与沟通。会后影城工作人员带领影迷朋友参观了放映室，让他们了解幕后放映机和放映员的工作状态。影迷加深了对保定万达影城的了解，并给予影城的观影环境、服务、卫生以及放映效果高度肯定，同时提出了很多宝贵的意见。座谈会增进了影城与影迷间的感情，同时给影城下一季度工作的开展指明了方向。